Ångerrätt vid bilköp: när kan du ångra ett bilköp?

Köper du bilen på plats hos bilhandlaren har du ingen ångerrätt. Har du däremot köpt bilen på distans, till exempel via nätet, eller om avtalet ingicks hemma hos dig, har du enligt Konsumentverket oftast 14 dagar på dig att ångra köpet. Fristen räknas från den dag du hämtade ut bilen eller fick den levererad.

Mellan de två lägena finns en möjlighet som många missar: har du skrivit på i bilhallen men ännu inte fått bilen kan du avbeställa köpet. Bilhandlaren kan då inte tvinga dig att genomföra affären, men kan ha rätt till ersättning för sina kostnader.

Ångerrätt vid bilköp i korthet

Källa: Konsumentverket och lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler, kontrollerade den 1 oktober 2026.

Därför finns ingen ångerrätt i bilhallen

Ångerrätten kommer från lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Den är tänkt för situationer där du inte har kunnat se varan före köpet, eller där avtalet träffas på en plats där du inte räknat med att göra affärer. När du står i bilhallen, har sett bilen och skriver på ett köpeavtal gäller inte den lagen. Köpet är då bindande från det att avtalet är påskrivet.

Ett öppet köp eller en bytesrätt kan finnas ändå, men då som ett frivilligt erbjudande från handlaren. Vill du ha den möjligheten ska den stå i köpeavtalet, med antal dagar och eventuella villkor om körsträcka.

När har du 14 dagars ångerrätt?

Lagen gäller i två situationer. Den första är distansavtal, där avtalet ingås inom ett system som näringsidkaren har organiserat för att träffa avtal på distans och där all kommunikation sker på distans. Konsumentverket uttrycker det som att företaget ska bruka ingå avtal på distans. En handlare som säljer bilar via sin webbplats med hemleverans omfattas normalt. Ett enstaka köp som görs upp per telefon med en handlare som annars bara säljer på plats är inte lika självklart.

Den andra situationen är avtal utanför affärslokaler, till exempel när säljaren kommer hem till dig och ni skriver avtalet där. Enligt lagen gäller reglerna om avtal utanför affärslokaler när priset är över 400 kronor, vilket ett bilköp alltid är.

Enligt lagen är ångerfristen 14 dagar och börjar löpa den dag du får bilen i din besittning. Har handlaren inte informerat dig om ångerrätten på det sätt lagen kräver förlängs fristen. Rätten att ångra sig upphör då senast ett år efter att den ordinarie fristen skulle ha gått ut.

Så ångrar du köpet

1. 01Meddela bilhandlaren skriftligt inom 14 dagar att du ångrar köpet. Konsumentverket rekommenderar skriftlig kontakt, så att du kan visa när du hörde av dig
2. 02Lämna tillbaka bilen utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från att du meddelade handlaren
3. 03Handlaren ska betala tillbaka det du betalat utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från att meddelandet togs emot
4. 04Spara all mejlväxling, köpeavtalet och uppgifter om bilens mätarställning när du lämnar den

Tänk på hur mycket du kör under ångerfristen. Enligt lagen ska du ersätta handlaren för bilens värdeminskning om du har hanterat den i större omfattning än vad som varit nödvändigt. Att provköra för att bedöma bilen är en sak, att använda den som vardagsbil i två veckor är en annan. Vem som står för kostnaden att få tillbaka bilen till handlaren beror enligt lagen på vad handlaren åtagit sig och vilken information du fått, så läs villkoren före köpet.

Avbeställa en bil du köpt på plats

Har du köpt bilen på plats men ännu inte fått den levererad kan du avbeställa. Enligt konsumentköplagen har näringsidkaren då inte rätt att hålla fast vid köpet, utan kan i stället kräva ersättning. Konsumentverket beskriver det som att handlaren kan ha rätt till ersättning för kostnader som uppstått på grund av din beställning.

Hur stor ersättningen blir beror på omständigheterna och på vad som står i avtalet. Avbeställ därför skriftligt och så tidigt som möjligt. När bilen väl är levererad är möjligheten att avbeställa borta.

Köp av privatperson

Köper du bilen av en annan privatperson har du ingen ångerrätt alls, oavsett om ni gjort upp på nätet eller på plats. Konsumentverket är tydligt med att ångerrätten bara gäller köp av företag. Det enda som kan ge dig rätt att lämna tillbaka bilen är att ni uttryckligen har avtalat om det.

Ångerrätt är inte samma sak som reklamation

Ångerrätten handlar om att du ändrat dig och kräver inget skäl. Är det i stället fel på bilen gäller andra regler. När du köper av en bilhandlare har du enligt Konsumentverket rätt att reklamera fel i tre år, och det gäller både nya och begagnade bilar. Den rätten finns oavsett hur du köpte bilen och oavsett om ångerfristen gått ut.

Fem saker att göra innan du skriver på

• ·Provkör och undersök bilen innan du skriver på, eftersom köpet i bilhallen är bindande
• ·Se till att allt ni kommit överens om står i köpeavtalet: leveransdag, garantier, tillbehör och eventuellt öppet köp
• ·Fråga uttryckligen om handlaren erbjuder öppet köp eller bytesrätt och få villkoren skriftligt
• ·Köper du på distans: kontrollera att du fått information om ångerrätten och hur returen går till
• ·Kolla handlarens rykte. Konsumentverket tipsar om att läsa omdömen och att söka efter tidigare anmälningar mot företaget

Så ser betygen ut bland bilhandlarna

I katalogen på Bilhandlarkollen.se fanns den 1 oktober 2026 1 323 aktiva bilhandlare i 79 städer. Av de 1 201 handlare som har minst fem omdömen är snittbetyget 4,28 av 5. 38 procent har 4,5 eller högre, medan 20 procent ligger under 4,0. Siffrorna bygger på handlarnas publika omdömen, sammanlagt cirka 174 000 stycken, och handlare med färre än fem omdömen är inte medräknade.

Texten beskriver vad lagen och Konsumentverket säger i allmänhet. Den är inte rådgivning i ett enskilt ärende. Kommunens konsumentvägledning och Konsumentverkets vägledning kan hjälpa dig i ditt eget fall.