En bilhandlare är inte skyldig att lämna garanti på en begagnad bil. Garantin är frivillig, skriver Konsumentverket. Däremot har du alltid rätt att reklamera fel i tre år när du köper bilen av en bilhandlare, och det gäller oavsett om bilen är ny eller begagnad och oavsett vilken garanti du fått.
Skillnaden mellan garanti och reklamationsrätt avgör i praktiken vem som ska bevisa vad. Under de två första åren är det enligt konsumentköplagen handlaren som ska visa att felet inte fanns från början. Därefter är det du som behöver visa att felet är ursprungligt.
Garanti och reklamationsrätt i korthet
| Garanti | Reklamationsrätt | |
|---|---|---|
| Varifrån kommer den? | Frivilligt åtagande från handlaren eller tillverkaren | Konsumentköplagen, gäller alltid vid köp av bilhandlare |
| Hur länge? | Enligt garantivillkoren | Tre år från köpet |
| Vad omfattas? | Det som garantivillkoren anger | Fel som fanns när du fick bilen, även om de visar sig senare |
| Vem ska bevisa? | Handlaren ansvarar för det garantin täcker under garantitiden | Handlaren de två första åren, därefter du |
| Kan avtalas bort? | Villkoren bestäms av den som lämnar garantin | Nej, lagen är tvingande till din fördel |
Källa: Konsumentverket och konsumentköplagen (2022:260), kontrollerade den 1 oktober 2026.
Finns det garanti på begagnade bilar?
Det beror på handlaren. En garanti innebär enligt Konsumentverket att företaget ansvarar för bilens funktion eller en viss egenskap under en viss tid. Lämnas en garanti ska du få veta vad den omfattar och hur länge den gäller, och det bör stå i köpeavtalet.
Ett exempel på en branschgaranti är MRF-garantin, som lämnas av företag anslutna till Motorbranschens Riksförbund. Enligt MRF finns den i två nivåer:
| Bilens ålder och körsträcka vid köpet | Garantitid |
|---|---|
| Högst 3 år gammal och högst 50 000 km | 6 månader, dock högst 10 000 km |
| 3 till 6 år gammal och högst 100 000 km | 3 månader, dock högst 5 000 km |
MRF-garantin gäller för konsumenter och omfattar enligt MRF hela bilen, med undantag för eftermonterad extrautrustning och komponenter som inte fått bedömningen normal i varudeklarationen. Skador efter olycka, vanvård och normal förslitning omfattas inte. Äldre bilar och bilar som gått längre faller utanför garantin, men reklamationsrätten enligt lagen finns kvar även för dem.
Reklamationsrätten: tre år, två månader och två år
Tre tidsgränser är värda att kunna:
- ·Tre år: så länge ansvarar säljaren enligt konsumentköplagen för fel som fanns när du fick bilen
- ·Två månader: reklamerar du inom två månader från att du upptäckte felet har du alltid reklamerat i tid. Konsumentverket uppmanar dig att höra av dig så fort som möjligt
- ·Två år: ett fel som visar sig inom två år antas enligt lagen ha funnits från början, om inte handlaren visar något annat
Lagen är tvingande. Avtalsvillkor som är sämre för dig än lagens regler gäller inte mot dig, och det omfattar även formuleringar i köpeavtalet om att bilen säljs i befintligt skick.
Vad räknas som fel på en begagnad bil?
En begagnad bil ska inte vara som ny. Enligt Konsumentverket är bilen felaktig om den inte stämmer med vad du blivit lovad före köpet, eller om den är i sämre skick än du haft anledning att räkna med. Bedömningen görs utifrån bilens ålder, pris, körsträcka och förväntade livslängd. Normalt slitage är inget fel.
Handlaren ska berätta om fel som den känner till före köpet. Fel som du kände till när du köpte bilen kan du däremot inte reklamera i efterhand, om inte handlaren lovat att åtgärda dem. Därför är varudeklarationen viktig. Köper du av en MRF-ansluten handlare ska en varudeklaration som beskriver bilens skick följa med, och både du och handlaren ska skriva under den.
Det här kan du kräva när bilen har fel
- 01Att felet repareras eller att bilen byts ut, utan kostnad för dig
- 02Prisavdrag, om felet inte åtgärdas
- 03Att häva köpet, om felet är allvarligt eller om upprepade reparationsförsök misslyckats
- 04Ersättning för extra kostnader som felet orsakat, till exempel bärgning eller hyrbil, om du kan visa kostnaderna
- 05Att hålla inne betalning som säkerhet för ditt krav, om du inte har betalat hela bilen
Ordningen är Konsumentverkets beskrivning av hur påföljderna i konsumentköplagen används i praktiken. Vad som blir aktuellt i ett enskilt fall beror på felet och omständigheterna.
Så reklamerar du
- 01Dokumentera felet med foto, film eller en felsökning hos en oberoende verkstad
- 02Kontakta bilhandlaren skriftligt, helst via mejl, och beskriv felet och vad du kräver
- 03Ge handlaren möjlighet att undersöka och åtgärda felet
- 04Spara kvitton på kostnader som felet orsakat
- 05Kommer ni inte överens kan du anmäla tvisten till Allmänna reklamationsnämnden
Allmänna reklamationsnämnden, ARN, prövar tvister om nya och begagnade bilar. Enligt ARN måste kravet vara värt minst 1 500 kronor och anmälan ha kommit in inom ett år från att du första gången klagade till företaget. Konsumentverket anger att anmälningsavgiften är 150 kronor. En MRF-ansluten handlare har enligt Konsumentverket förbundit sig att följa ARN:s rekommendationer.
Ska du använda garantin eller reklamationsrätten?
Du behöver inte välja i förväg. Täcker garantin felet är det ofta den enklaste vägen, eftersom du då inte behöver diskutera om felet fanns från början. Faller felet utanför garantin, eller har garantitiden gått ut, kan du fortfarande reklamera enligt lagen. Konsumentverket påminner om att du alltid har tre års reklamationsrätt oavsett vilka garantier du har.
Köp av privatperson ger ett svagare skydd
Konsumentköplagen gäller bara när du som privatperson köper av ett företag. Köper du bilen av en annan privatperson gäller andra regler, och tre års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen finns då inte.
Så ser betygen ut bland bilhandlarna
Hur en handlare hanterar reklamationer syns ofta i omdömena. I katalogen på Bilhandlarkollen.se fanns den 1 oktober 2026 1 323 aktiva bilhandlare i 79 städer. Av de 1 201 handlare som har minst fem omdömen är snittbetyget 4,28 av 5. 16 procent har 4,8 eller högre, medan 20 procent, alltså var femte handlare, ligger under 4,0. Siffrorna bygger på handlarnas publika omdömen, sammanlagt cirka 174 000 stycken, och handlare med färre än fem omdömen är inte medräknade.
Texten beskriver vad lagen och myndigheterna säger i allmänhet och är inte rådgivning i ett enskilt ärende.
Källor
- 1.Konsumentverket: Finns det garanti på begagnade bilar? (kontrollerad 2026-10-01)
- 2.Konsumentverket: Reklamera bil (kontrollerad 2026-10-01)
- 3.Konsumentverket: Köpa bil av bilhandlare (kontrollerad 2026-10-01)
- 4.Sveriges riksdag: Konsumentköplag (2022:260) (kontrollerad 2026-10-01)
- 5.Motorbranschens Riksförbund (MRF): MRF Garanti (kontrollerad 2026-10-01)
- 6.Allmänna reklamationsnämnden: Motor (kontrollerad 2026-10-01)
Se vår rekommenderade partner för begagnade bilar i din stad.